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国際物流や通関業に興味を持ち入社しました。深川営業所では国際貨物の取り扱いがあり、輸出入している荷物に実際に触れることで、荷動きだけでなく荷物の内容などについても学ぶことができます。

深川営業所では物流現場の仕事を行うので、中越運送が行っている業務を肌で感じられる点が魅力です。私が関心のある国際物流についても、本社で申請書類に関する仕事をしているだけでは分からない細かなところまで知ることができ、大きなやりがいに繋がっています。

お客様からのお問い合わせに一人で対応できるようになったときです。運賃や配達可能エリアなど物流の知識を日々の業務から身につけることで、様々な条件のお問い合わせにもお客様のご要望に沿ったカタチでお応えできるようになりました。

深川営業所は若い人が多いので、明るくて活気溢れる営業所だと思います。あたたかい人が多く、お互いを気づかい合っているところもいいなと思います。あと、みんな面白いので毎日とても楽しいです（笑）。

先のことを考えて行動できる人だと思います。自分の頭でしっかりと考えることができて、それを行動に移すことがとても大切だと考えています。「分らないことを聞く」という初歩的なことすら、まず自分の頭で考えていないとできません。キャリアアップしていく中でも必要な力だと思います。

通関士の資格を取得したいです。現在、通関の業務は本社の国際事業部を中心とした一部の営業所でしか行っていませんが、深川営業所で取り扱う国際物流を大きくして、深川でも通関業を始めることが私の夢です。

物流は個人単位から企業単位まで、幅広い方々にとって欠かせない業種である点に興味を持ちました。そして、自分も知識を身につけ、そこに関わっていきたいと思ったことがきっかけです。中越運送はライフワークバランスを重視しており、休日をしっかり確保できる体制だと思い志望しました。

日々の業務をこなしていく中で、先回りして準備をし、スムーズにサポートができたときにやりがいを感じます。そのためには、一つ一つの業務の意味を理解し、業務間の関連性を追求していくことが重要だと思います。

お客様対応において、上長のサポートなしに対応できたときです。お客様に関する知識や、輸送に関する知識を活用して、お客様のご希望に合わせた提案をスムーズにできたときは、入社当初と比較して成長を実感できました。

デスクワークなので基本的には静穏ですが、和気あいあいと会話をすることもあり、ちょっとした雑談から仕事の話に発展することもあります。落ち着いた雰囲気と会話をしやすい雰囲気を併せ持った環境です。

相手の意思をくみ取れる人だと思います。社内外問わず多くの人と対話をしますが、言葉をそのまま受け取るのではなく、背景や真意を限られた情報から導き出せれば、関係を良好に保つことができると思います。

業界や、自社への理解をさらに深めることです。お客様への様々なアプローチをするためには、多くの知識を有していることが必要です。自ら知識を吸収できるよう、日々の対応の中で学んでいきたいと思います。